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Le service prestataire
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Documentation
DOM-HESTIA Assistance
227 avenue Victor Hugo
92140 CLAMART
Tél : 01 46 42 71 71
Fax : 01 46 42 56 51
dom-hestia@wanadoo.fr
Pour DOM-HESTIA Assistance, le domicile est un lieu privé et en tant que tel, il ne peut être réorganisé intempestivement. Nul ne peut y intervenir et le modifier de façon inconséquente. Intervenir : c'est proposer le service qui correspond le mieux aux attentes de la personne qui en a besoin. Mais intervenir, c'est aussi venir entre, sans pour autant s'interposer.
C'est venir « entre » pour proposer sans imposer, pour faire avec sans faire à la place quand le désir de réaliser certains actes soi-même est encore présent, mais c'est faire à la place quand cela s'avère nécessaire et avec professionnalisme.
Intervenir c'est savoir trouver sa place « entre » ... parents et enfants, mari et femme, soeurs, frères sans que cette place gène, éloigne ou empêche les échanges. C'est savoir soulager sans alourdir.
Le domicile est un lieu privé, lieu de l'intime. Le domicile raconte l'origine et l'histoire, les centres d'intérêts, les amitiés et les amours, les capacités et les détériorations. Le domicile est extension de soi. À ce titre intervenir au domicile impose respect et délicatesse. Intervenir au domicile c'est savoir rester professionnel dans un lieu privé, ne jamais confondre vie familiale et familiarité, être « entre » soi et se croire chez soi.
Le sujet : individu capable de pensée et de conscience est aussi celui qui est assujetti par ses liens et son histoire individuelle et sociale, c'est ce qui constitue sa singularité.
DOM-HESTIA entend que soit reconnue la singularité de chacun, cela concerne autant ses origines, ses choix religieux, ses habitudes que tout ce qui constitue la spécificité de chaque individu.
Au domicile, la personne concernée par l'aide ou sa famille, doit veiller à permettre que les tâches confiées à l'assistant de vie puissent être réalisées. Ainsi il est nécessaire de prévoir des gants et des produits de ménage et de soins.